— Notre perspective
Des professionnelles engagées
Lorsqu’une personne a besoin d’accéder à un service spécialisé dans le traitement des addictions —qu’il s’agisse de l’alcool, de la cocaïne, du cannabis, des psychotropes ou d’autres substances— pour elle-même, un proche ou quelqu’un de son entourage, il est fréquent qu’elle ne sache pas où s’adresser. Contrairement à d’autres besoins, comme la recherche d’un avocat ou d’un dentiste, pour lesquels on s’appuie généralement sur des recommandations de confiance, le bouche-à-oreille n’est pas aussi efficace dans le cas des addictions. Cela tient, en grande partie, au fait que les personnes concernées comme leurs familles ont tendance à garder le secret sur le fait de suivre un traitement. Dans cette situation, la Fundación Salud y Comunidad, forte de plus de 25 ans d’expérience dans l’accompagnement de milliers de personnes confrontées à des problèmes de consommation, propose une orientation à celles et ceux qui sont à la recherche de ressources spécialisées pour entamer un traitement adapté.
Aujourd’hui, l’un des moyens les plus accessibles et les plus confidentiels d’obtenir des informations sur le traitement des addictions est Internet. Même s’il est aussi possible de s’adresser à des professionnels tels que le médecin généraliste ou les travailleurs sociaux, de nombreuses personnes choisissent de chercher directement sur le web. En utilisant des termes comme « traitement addictions », « centres de désintoxication » ou d’autres similaires sur des moteurs de recherche comme Google, il est courant de tomber sur un grand nombre d’options, parmi lesquelles des centres spécialisés, des cliniques privées ou des professionnels indépendants. Cependant, l’expérience montre que les personnes qui effectuent ces recherches se sentent souvent désorientées face à la difficulté de distinguer les options les unes des autres, beaucoup présentant des caractéristiques très similaires. Cette incertitude, ajoutée à l’inquiétude que suscite une situation de consommation problématique —la sienne ou celle d’un proche—, intensifie le malaise émotionnel et l’urgence de prendre une bonne décision. La nécessité de choisir une ressource adaptée devient ainsi une source d’angoisse supplémentaire pour celles et ceux qui traversent déjà un moment délicat.
C’est pourquoi la Fundación Salud y Comunidad, forte de plus de 25 ans d’expérience dans l’accompagnement de milliers de personnes confrontées à des problèmes d’addiction, propose une orientation à celles et ceux qui sont en recherche d’un traitement adapté. L’objectif est de faciliter l’accès à des ressources spécialisées et d’apporter des informations claires et utiles pour aider à prendre des décisions à un moment particulièrement délicat.
— Nos atouts
Quels types de ressources sont disponibles pour les personnes qui ont besoin d’un traitement pour une addiction ?
Il existe une large offre de traitements dans le secteur privé, qui comprend des centres dotés d’un parcours solide et reconnu, ainsi que d’autres, de création plus récente, dont l’expérience est limitée. Certains de ces derniers sont gérés par des personnes elles-mêmes sorties de leurs addictions, qui ne disposent pas toujours de la formation sanitaire et psychologique nécessaire pour prendre en charge des troubles d’une telle complexité. Dans de nombreux cas, ces centres privés font de l’admission dans une structure résidentielle une condition du traitement. Les coûts associés sont généralement élevés et, s’agissant de services non subventionnés, ils ne bénéficient ni du soutien ni du contrôle direct des administrations publiques.
Le réseau public de prise en charge des toxicomanies de la Generalitat de Catalunya, composé des Centres d’attention et de suivi (CAS), offre un traitement gratuit et réunit des professionnels dotés d’une solide formation et d’une vaste expérience dans la prise en charge des addictions. Ces dispositifs fournissent des services de qualité, même si, dans certains cas, les limites de moyens et la forte demande compliquent une prise en charge avec l’immédiateté et la fréquence que ce type de troubles peut exiger.
Les organisations du tiers secteur, constituées d’entités à but non lucratif spécialisées dans le traitement des addictions, constituent une autre alternative au sein du système de prise en charge. Il s’agit de ressources gérées par des ONG professionnalisées et soumises à la supervision de l’administration publique. Néanmoins, ces entités fonctionnent généralement avec des moyens limités, tant en infrastructures qu’en personnel, en raison des restrictions budgétaires qui touchent habituellement le secteur social.
La Fundación Salud y Comunidad représente une option de traitement des addictions qui allie la rapidité de prise en charge et le niveau de confort propres aux services privés au professionnalisme et aux normes de qualité qui caractérisent le réseau public. Le tout à un coût accessible pour les personnes usagères et, dans de nombreux cas, avec un financement public qui permet un accès subventionné aux différentes ressources disponibles.
